6月10日，在人民银行广州分行和省金消保联合会指导下，来自珠海的3家机构珠海市金融消费权益保护联合会、横琴新区金融行业协会、珠海国际仲裁院（珠海仲裁委员会），以及来自澳门的4家机构澳门世界贸易中心仲裁中心、澳门银行公会、澳门保险公会、澳门保险中介行业协会，就金融消费权益保护工作共同签署了《战略合作框架协议》。珠海仲裁委员会主任王瑞森受邀出席并见证签约，珠海仲裁委员会国际仲裁院副院长许智铭代表我委与各方签署了合作协议。

本次战略合作框架协议的签订是贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》的积极体现，是推动《粤澳地区金融纠纷调解合作框架协议》落地实施，完善社会矛盾纠纷多元化解机制和现代化诉讼服务体系建设，为大湾区居民提供更加优质的金融服务的一项创新举措。合约签署后，珠澳两地机构将充分发挥各自的独特优势，共同致力于推进跨境金融纠纷多元化解合作机制，保障金融消费者的合法权益，共同营造珠澳两地良好的金融环境。

2016年12月，珠海仲裁委员会根据横琴自贸片区金融产业快速发展期对建设符合现代金融争议解决长效机制的需求，联合横琴新区金融局、横琴新区金融行业协会共同发起成立横琴金融争议解决中心，中心成立以后先后推出多项措施，包括开发建成互联网金融仲裁平台、推出金融快速仲裁机制、出台《金融仲裁特别规定》，推动以仲裁和调解为代表的金融纠纷多元化解决机制建设，至今累计办理的金融类案件超过8000件，进一步优化横琴的金融生态环境。本次携手珠澳两地机构共建跨境金融纠纷多元化解合作机制是珠海仲裁委员会服务横琴金融产业发展，助力珠澳两地金融深度合作，积极参与大湾区优质法治化营商环境建设的又一新举措。